專注問題本身
我們不研究競爭對手,我們研究問題。如果我們對問題理解得足夠深,我們就能做出讓競爭變得無關緊要的產品。當我們陷入困境時,我們再看問題,而不是市場。
是的,真的。我們就是這麼喜歡!
我們在科技產業深耕數十年,為全球各地的企業開發軟體。
凌晨兩點,我們發現自己沉浸在 John Wojtowicz 關於碳酸鹽鹼度碳酸鹽鹼度總鹼度中真正影響水平衡的部分。在使用穩定劑的泳池中,將總鹼度減去約三分之一的 CYA 即可得到這個數值。修正的研究中。每一個計算器、每一款 App、每一篇論壇帖子,處理化學問題的方式都一樣:先調 pH,再調鹼度,然後調鈣,最後看水平衡。一個參數接一個參數,一個目標接一個目標。
但這是同一池水。當你提高 pH 時,會影響氯的效力。當你添加穩定劑時,氯的目標值就變了。當溫度變化時,一切都在變。把這些當作獨立問題來處理,必然導致相互矛盾的建議。
這就是我們開發 Unity 框架的原因。六大原則,將你的泳池化學作為一個整體系統來對待,每條建議在呈現給你之前都會與其他所有因素交叉驗證。沒有矛盾,不會顧此失彼。
論壇上有很多懂行的人,但學習曲線太陡峭。泳池店瞭解化學,但他們也在向你推銷產品。在美國,每週上門的泳池服務每月大約要 500 美元。
我們想要的是不一樣的東西:真正理解水化學的軟體。想學習?它會解釋給你聽。只想知道怎麼做?它直接告訴你。
我們不研究競爭對手,我們研究問題。如果我們對問題理解得足夠深,我們就能做出讓競爭變得無關緊要的產品。當我們陷入困境時,我們再看問題,而不是市場。
沒有什麼是孤立存在的。pH 影響氯。穩定劑改變你的目標。溫度改變一切。這就是我們思考每個產品的方式。這個原則來自冥想,來自學會觀察事物之間的聯繫,它塑造了我們做出的每一個技術決定。
我們用自己做的產品,做自己用的產品。製造產品的人和每天使用產品的人之間沒有隔閡。如果它讓我們煩惱,它也會讓你煩惱。這就是我們保持最高標準的方式。
我們不誇大產品能做什麼,也不隱瞞它不能做什麼。如果科學結論尚不確定,我們會如實說明。如果行銷需要我們扭曲事實,我們就換一種說法。這適用於我們與用戶的溝通、對外的呈現,以及內部的決策。建立在不誠實基礎上的短期收益,最終總是得不償失。
我們是工程師、科學家,也是泳池用戶,我們相信清澈的水不應該需要化學學位。我們讀研究論文,這樣你就不用讀了。我們在 Slack 上爭論碳酸鹽鹼度修正係數。當我們找到更好的投藥計算多項式時,我們會興奮得不行。
加入成千上萬終於理解自己水化學的泳池用戶。